Política de tratamiento de datos
Documento oficial vigente · Versión 2026-10-11 · Ley 1581 de 2012
Responsable
Alejandro Taborda Sepúlveda (a2Dev2). NIT 1088289456 / C.C. 1088289456. Domicilio: Calle 23 # 2 - 06, Pereira, Risaralda, Colombia. Canal de atención y derechos de hábeas data: contacto@a2dev2.com.
Alcance y finalidades
Esta política regula los datos de la cuenta de acceso y sus decisiones de privacidad: nombre, correo, identificador de cuenta, seguridad del acceso y comprobantes. Sus finalidades son gestionar el acceso, proteger la cuenta y atender solicitudes del titular. No constituye autorización para finalidades incompatibles ni sustituye los avisos específicos de otros formularios.
Tratamientos y recolección
La web y la app también disponen de módulos de contacto, participación y registro que pueden tratar datos como nombre, documento, teléfono, correo o ubicación para la gestión interna de actividades. Todo tratamiento se realiza con autorización previa, expresa e informada o con fundamento legal aplicable.
Autorización y datos sensibles
Las autorizaciones son previas, expresas e informadas, con casillas desmarcadas por defecto. No se presume autorización por silencio. Responder sobre datos sensibles es facultativo. El acceso ordinario a la cuenta no recolecta puestos de votación ni afiliaciones políticas.
Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos, solicitar prueba de la autorización, conocer el uso dado a ellos, acceder gratuitamente y solicitar la supresión o revocación cuando proceda. Puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio tras agotar el trámite directo ante el responsable.
Consultas y reclamos
Las solicitudes de consulta y reclamo se canalizan a través de contacto@a2dev2.com. Conforme a la Ley 1581: consultas se atienden en diez días hábiles (prorrogables cinco más); reclamos en quince días hábiles (prorrogables ocho más).
Encargados y comunicaciones
Se utilizan proveedores de infraestructura en la nube y servicios de correo transaccional bajo estándares de cifrado y confidencialidad. Los correos automáticos no incluyen documentos de identidad ni datos sensibles.
Conservación y eliminación
Los datos se conservan solo el tiempo necesario para cada finalidad y el cumplimiento de obligaciones legales de archivo y auditoría. El titular puede solicitar la eliminación de su cuenta y anonimización de sus datos en cualquier momento desde su perfil.
Vigencia
Versión 2026-10-11 vigente. Actualizada y adoptada para las plataformas web y móviles operadas por el responsable.